Mijn Bestelling

Kan ik mijn bestelling retourneren? 

Ja dat kan. Retourneer ZIPP2GO binnen 14 dagen en je krijgt het betaalde bedrag terug (op het rekeningnummer waarmee je betaald hebt).

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Nee, dat kan niet. Mocht je per ongeluk een fout gemaakt hebben in bijvoorbeeld jouw adres, neem dan contact op met ons support team. We kunnen niets beloven, maar je kunt altijd een mail sturen.

Je kunt een ZIPP2GO omruilen voor een andere maat of print door het artikel dat je wilt te bestellen en de andere te retourneren.  Het betaalde bedrag wordt dan zo snel mogelijk geretourneerd.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Nee,  wanneer je bestelling bevestigd is kun je niet meer annuleren. Dit heeft te maken met de snelle verwerking van jouw bestelling. Uiteraard kun je de bestelling altijd retourneren nadat je het ontvangen hebt.

Hoe retourneer ik een ZIPP2GO?

Geef een retour s.v.p. door via info@ZIPP2GO.nl
Gebruik het retourformulier – wat in het verzendpakket zit – om de artikel(en) te retourneren.

Ik heb geen bevestiging ontvangen

Als je geen bevestigingsmail ontvangen hebt, kunnen daar meerdere redenen voor zijn;

– De email is in je spamfolder terecht gekomen;
– Je hebt per ongeluk een typo in je email-adres gemaakt;
– De bestelling of betaling is niet gelukt, en daarom is de bestelling nog niet voltooid.

Check eerst even je spam folder. Je kunt ook je bankaccount checken om te zien of de betaling wel gelukt is. Let op; de betalingsverwerking kan even duren afhankelijk van de betalingsmethode die je gebruikt hebt.

Als je er zeker van wil zijn of de bestelling gelukt is, of wat de status is, neem dan gerust contact op met ons support team

Er is iets niet goed gegaan met mijn bestelling

Neem s.v.p. contact op met ons support team en we zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen!

Wil je alsjeblieft;
– Een duidelijke omschrijving van het probleem omschrijven;
– Jouw bestelnummer doorgeven.

Verzenden & Betalen

Verzend je wereldwijd?

Ja, zeker! Vul jouw adres in en wij zorgen ervoor dat jouw ZIPP2GO de wereld over reist om jouw bezorgadres te bereiken.

Wat zijn de betaalmethoden? 

Je kunt betalen via iDeal of Creditcard.

Product & Maten

Maten
Stof behandeling